倒楣的一天~~
昨天下班回家發現電腦已經偵測不到硬碟了
當場傻眼,我的求婚影片跟照片還沒整理好阿
上網爬了一下文,才發現原來我買的這顆硬碟災情很大
根據網友經驗表示,更新韌體後仍可繼續使用
今天要趕緊拿去聯強處理一下嚕 ... 希望裏面資料都還在阿 ..

以下是官方說明部份:

Seagte官方的聲明

以下為官方承認的硬碟型號
Barracuda 7200.11
DiamondMax 22
Barracuda ES.2 SATA
SV35

承認主要發生瑕疵內容特徵可能為(確定情況)非個案︰
通電後無法動作 Access、系統當機、崩潰凍結、資料毀損、鎖死、容量消失了…等
詳細可能有問題的型號
Barracuda 7200.11 (幾乎是全系列)
ST31000340AS
ST31000640AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640630AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA (企業級)
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22 (Maxtor 品牌)
STM31000340AS
STM31000640AS
STM3750330AS
STM3750630AS
STM3500320AS
STM3500620AS
STM3500820AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS

Seagate 硬碟相關處理方式
Seagate 對近日韌體事件聲明稿
Seagate 已經診斷出一個可能的韌體問題,出現在某些2008 年12 月前生產的少數特
定產品上(包括Barracuda 7200.11 以及以此為基礎平台的SATA 硬碟產品)。在某些情形
下,系統開機後無法讀取到硬碟上的資料。
目前的分析顯示,除了這個問題之外,這些產品在運作上能達到甚至超越其規格所宣
稱的可靠性等級。
我們相信絕大多數的消費者並不會受到影響,多數受影響的硬碟也可運作如常。但秉
持著對於客戶滿意的承諾,Seagate 提供免費的韌體升級版本,主動針對這些可能受影響
的硬碟提供協助。最新版本的韌體修正了之前版本(1 月16 日)所遇到的相容性問題,更對
於客戶所經歷的困擾及不便感到非常抱歉。
如果不確定您的硬碟是否受到影響,可以到以下Seagate 客服網址查詢
特別提醒的是,萬一您的硬碟受到影響以致無法讀取資料,請放心,您的資料仍然存
在硬碟中,此一狀況並不會造成任何資料損失。
您也可以透過e-mail取得協助,但請註明以下硬碟
資訊以便迅速處理:產品型號(model number)、產品序號(serial number)、現在韌體版本
(current firmware version),我們將會盡快提供您適當的處理程序。
此外,您也可以直接撥Seagate 客服中心電話:00-800-0830-1730 及002-65-6485-
2612 (8:00AM to 5:30PM, 周一至周五),客服人員將會指示您當地何處可以提供現場韌體
升級服務。如果沒有當地服務據點,Seagate 也將為您提供免費的收送服務。

自行更新韌體 聯強教學網站
Seagate硬碟開機後抓不到之異常韌體更新說明

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基隆愛五站 - 基隆市仁愛區愛五路36 號1 樓 (中華電信轉角)
桃園中正站 - 桃園市中正路728 號
中壢中正站 - 桃園縣中壢市中正路367 號1 樓
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三重正義站 - 台北縣三重市正義北路236 號
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04/14 利用中午吃飯時間送往聯強處理,還好JOE哥曾經是光華副站長,叫他幫忙講一下
聯強說明預計三天後能處理完畢,接著一切只能祈禱嚕.....待續

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留言列表 (2)

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  • sindy60777
  • 這整ㄍ也太專業ㄌ把<br />
    ^^
  • 這個硬碟只買了半年就掛點了,下次得換別的牌子哩

    TommyKao 於 2010/12/16 11:39 回覆

  • 廖阿珊
  • 這篇很混唷!!<br />
    硬碟壞了~~雖然很同情你.....<br />
    可是....內容很混ㄝ~~<br />
    幾乎都是官方的說法和網路上的資料~~<br />
    我看不下企哩...
  • 要下禮拜才知道能不能救回來阿,裡頭的資料都很重要耶...我可是很擔心呢

    TommyKao 於 2010/12/16 11:39 回覆

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